Twinbo Go!
Twinbo團團go市集
我們的宗旨並非完全的『顧客至上』;而是建立在『互相尊重』之上
我們不服務『花錢就是大爺』的消費者
不管是對我們或者對任何其他服務你的行業~
我們會在合理的能力範圍,盡可能的滿足大家的需求
我們服務的開心,大家購買的也才開心
購買前,請詳讀下列規則
❶. 匯款規則:若我們通知可以匯款了,請於3天內完成付款,完成「匯款回報表單」! 如無法如期限匯款者,我們就會取消您的訂單! Google表單請連結FB-Twinbo團團購市集的置頂文:https://www.facebook.com/groups/1572736506274949/
❷. 預購規則:本社團90%皆是預購,約7~25天到貨。基本上我們都會告知出貨時間,除非斷貨、廠商供貨不足...可能會延遲出貨,能接受者再下單!
❸. 喊單規則:選購下單前請張大眼睛,仔細的閱讀商品相片、揪團敍述文字、產品說明之後,再評估喊+1,切勿喊單後又隨意取消商品,造成雙寶媽的困擾。
❹. 取消訂單規則:揪團採買工作非常辛苦繁瑣,一旦登記結團後,我們即會向廠商付款。恕我們不接受已付款卻要取消訂單的團友們,不接受臨時退單哦!還沒結團前欲取消訂單請團友和雙寶媽私下討論才能取消,請千萬不要自行刪除+1留言!
❹. 商品出現問題時:揪團屬於代購性質,我們是代購媽咪們所需要的商品,所以我們的利潤會比市價和開放平台還少很多,請大家多多體諒我們辛苦兼顧團購及家庭,別挑三揀四刁難我們代購媽咪~ 如果真的尺寸不合或不喜歡的話,希望各買物媽媽可以到別的社團以轉賣的方式解決,除非有嚴重損壞致使無法使用,再進一步聯繫退貨事宜!並請直接〝私訊〞跟我們反應,討論如何後續的處理事項;請勿直接發文或將問題相片張貼於商品留言中,此舉動怕會誤導其它的買物媽和社團平台的和諧!簡單的一個上傳動作,實際上也對辛苦的揪團的我們和廠商造成傷害哦!!
買物注意事項:
1、商品利潤極低,無法和百貨公司的專櫃產品利潤相媲美,大部份商品圖片和說明文都是廠商提供,還是要以收到的實品為主~電腦會有色差,也會有質感認知上的差異,除非嚴重瑕疵否則不接受以此原因退換貨~因此誠心建議:追求100%完美買家,繞道請勿購買!
2、媽咪們收到商品之後,應儘快拆封檢查商品,”如是電子商品裏原來所附之電池沒電的問題,煩請自行更換,我們社團非代理商沒有辦法幫您處理此問題哦”,如是其他商品有問題,請於七天內告知,我們一定竭誠處理。請不要一發現商品有瑕疵,不分青紅皂白馬上要求退貨(畢竟我們也不想賣出有瑕疵的商品,事後再來處理這些煩人的事情呀.....)
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所有上架的團物商品都經過我們的細心審核以及評估,才會開團,所以大部份商品已經是比市價和網上拍賣便宜,但是我們不敢拍胸脯大聲保證我們的每一樣商品都比其他社團便宜,市場永遠有更低價,請大家自行比價再歡樂的喊+購買喔~